LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.
LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.Einfache und dennoch leistungsstarke Benutzeroberfläche: Beantworten Sie E-Mails, Chats, Telefonanrufe, Facebook-Posts und private Nachrichten und überwachen Sie Tweets, in denen Ihre Marke oder wichtige Schlüsselwörter erwähnt werden - alles von einem Ort aus.
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Alternativen zu LiveAgent für alle Plattformen mit kommerzieller Lizenz

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Chat.io ist eine Kommunikationsplattform mit Live-Chat-Unterstützung und AI-gestützten Funktionen für Unternehmen, mit denen Sie mit Ihren Besuchern sprechen, sie in Echtzeit unterstützen und in Kunden umwandeln können.
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Live-Chat-Software und Messaging.Chatten Sie mit Besuchern, um Leads zu erfassen, Verkäufe abzuschließen und zufriedene Kunden zu generieren.
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Scup Care verfolgt einen neuen Ansatz im Kundenservice.Chat-first, Omini-Channel, Echtzeit, alles innerhalb einer einheitlichen Benutzer-Timeline.
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OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
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Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, Coach-Agenten und messen Sie die Auswirkungen.
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Boomtown ist eine Produktunterstützungsplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden.
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Helloumi ist eine Conversational Commerce-Plattform, auf der die wichtigsten Instant Messaging-Kanäle zusammengefasst sind, damit Unternehmen dort sein können, wo ihre Kunden sind.
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MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.
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HelpDesk ist ein benutzerfreundliches Ticketing-System zur Verwaltung Ihrer Kommunikation mit Kunden.Konvertieren Sie Ihre Nachrichten in Tickets und sparen Sie Zeit.
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HappyFox Chat ist eine einfache und mobile Live-Chat-Software.
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Faasthelp ist eine Vertriebs- und Kundensupport-Software, die auf künstlicher Intelligenz basiert.
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BotCenter ist ein Mehrzweck-Chat-Bot-Builder, der künstliche Intelligenz verwendet.Es ermöglicht die Automatisierung von wiederkehrenden Online-Kundeninteraktionen und unterstützt Agenten und Internetverkäufe, wodurch eine gemeinsame Aufmerksamkeit zwischen Menschen und Bots erzielt wird.