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Helloumi

Helloumi

Helloumi ist eine Conversational Commerce-Plattform, auf der die wichtigsten Instant Messaging-Kanäle zusammengefasst sind, damit Unternehmen dort sein können, wo ihre Kunden sind.
Helloumi ist ein Conversational Commerce-Manager, der die wichtigsten Instant Messaging-Apps auf einer einzigen Plattform integriert.Sie können in Echtzeit mit den Benutzern sprechen, genau dort, wo sie sich auf natürliche Weise befinden.Dank der Multi-Agent-Funktionen können Teams effizient unterstützen, kommunizieren oder verkaufen.Erstellen Sie Support-Tickets mit dem integrierten CRM, das Benutzer mit Chats und Aufträgen in derselben Ebene verknüpft.Vervielfachen Sie sich selbst und bieten Sie dank der Automatisierungsfunktionen (bedingte automatische Antworten und ein Chatbot-Ersteller ohne Codierung) einen hervorragenden Kundenservice.Registrieren Sie es im CRM und erstellen Sie automatische Rechnungen für Sie und Ihre Benutzer....

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Alternativen zu Helloumi für alle Plattformen mit einer Lizenz

UseResponse

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UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
UserVoice

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UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!
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UserEcho bietet Ihnen die Möglichkeit, in wenigen Minuten eine moderne Community zu erstellen, um Kunden zu unterstützen.
Zendesk

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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
((OTRS)) Community Edition

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((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
SuiteCRM

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SuiteCRM bietet eine CRM-Anwendung (Customer Relationship Management) für Unternehmen für eine globale Community von Benutzern und Softwareentwicklern.
  • Freemium
Desk.com

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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.
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LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
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ProProfs Help Desk

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Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.
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Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.
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Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.
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WhatsHelp ist eine Kundenkommunikationsplattform für Messaging-Apps wie Facebook Messenger und WhatsApp.Chatten, Rundsenden und Bots sind alles an einem Ort !.
AzureDesk

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Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.