((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
((OTRS)) Community Edition ist die Open-Source-Version der vollständig verwalteten OTRS-Service-Management-Suite, einer führenden cloudbasierten Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung für Service-Management-Teams, die die Kommunikation mit Kunden einfacher, kostengünstiger und transparenter macht.Die Community Edition ((OTRS)) ist lizenzkostenfrei und mit einer offenen, flexiblen Architektur ausgestattet. Sie ermöglicht es Serviceorganisationen, eine maßgeschneiderte und leistungsstarke Service-Management-Lösung zu erstellen, die qualitativ hochwertigen Service bei minimalen Betriebskosten bietet.Seit Version 5 enthält ((OTRS)) Community Edition ein ansprechendes Design, das auf jedem mobilen Gerät einfach zu verwenden ist.Eine neue Chat-Funktion, einschließlich webRTC-basiertem Audio- und Video-Chat, Terminkalender für eine verbesserte Teamzusammenarbeit und Ressourcenplanung sowie vollständig verschlüsselte Nachrichtenübertragung, ist ebenfalls enthalten.... Laden Sie die Community Edition ((OTRS)) noch heute herunter oder kontaktieren Sie uns, um die vollständig verwalteten Optionen der aktuellsten Version von OTRS zu besprechen.

Alternativen zu ((OTRS)) Community Edition für alle Plattformen mit einer Lizenz

HelpCrunch

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Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.
UseResponse

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UseResponse ist eine anpassbare Community-Feedback- und Support-Software, die als PHP-Skript auf Ihrem Server installiert oder in der Cloud als SaaS.Main-Produkt verwendet werden kann.
Freshdesk

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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
SupportBee

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Die einfachste Möglichkeit, Kunden-Support-E-Mails zu verwalten.SupportBee wurde für die Zusammenarbeit entwickelt - keine Gebühren pro Agent und kein Aufblähen!Fügen Sie alle Mitglieder Ihres Teams zu Ihrem Helpdesk hinzu.
InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
Zendesk

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Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.
osTicket

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Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
JitBit Helpdesk

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Ticketing-Software für Ihr Kundenservice-Team.Verfolgt Support-Anfragen und ist vollständig in Ihre Mailbox integrierbar.
Zent.io

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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
TeamSupport.com

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Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
Zammad

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Zammad ist ein webbasiertes Open-Source-Helpdesk / Kundensupport-System mit vielen Funktionen zum Verwalten der Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle wie Telefon, Facebook, Twitter, Chat und E-Mail.
Trakdesk

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Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
Desk.com

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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.
VisionProject

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Webbasierte Software für Projektmanagement, Problemverfolgung, Zusammenarbeit, Teamkalender, Kanbantafel und mehr ...
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LiveAgent

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LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.