OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.

Bezahlte
Web

Erhöhen Sie Ihren Service-Level mit dem OMQ Self Service und dem OMQ Plug-In.Unsere intelligente Wissensbasis unterstützt Ihren Kundenservice und Ihr Unternehmen.

Webseite:

https://www.omq.de/en

Eigenschaften

Alternativen zu OMQ self service für Software as a Service (SaaS) mit kommerzieller Lizenz

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

HelpCenter.io

Erstellen Sie auf einfache Weise eine Wissensdatenbank, automatisieren Sie die Bearbeitung sich wiederholender Kundenanfragen und senken Sie Ihre Kosten.

HelpDocs

Erstellen Sie eine maßgebliche Wissensdatenbank, um Ihre Benutzer zu unterstützen, wenn sie nicht weiterkommen, die Supportlast für Ihr Team zu verringern und eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.

ultimate.ai

Ultimate.ai ist ein Tool zur Fallautomatisierung und Agentenführung für die gängigsten Supportlösungen, einschließlich Salesforce, Zendesk und Freshdesk.

Helpwise

Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.