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OpenSupports
OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
- Kostenlose
- Self-Hosted
OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.Sie können ein Benutzersystem verwenden, das es nur registrierten Benutzern ermöglicht, Tickets zu erstellen, oder es nicht verwenden und es jedem erlauben, Tickets zu erstellen.Sie können auch eine Dokumentation mit der Bezeichnung "Artikel" für häufig gestellte Fragen und Anleitungen bereitstellen.
Webseite:
http://www.opensupports.com/Eigenschaften
OpenSupports-Alternativen für Software as a Service (SaaS)
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
- Bezahlte
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
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DeskPRO
DeskPRO ist die moderne Helpdesk-Plattform.Dank der beispiellosen Benutzerfreundlichkeit und flexiblen Konfiguration können sich Ihre Agenten darauf konzentrieren, den Benutzern zu helfen.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
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Helpy.io
Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.
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HelpSpace
Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
- Bezahlte
- Software as a Service (SaaS)
