((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..

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((OTRS)) Community Edition ist die Open-Source-Version der vollständig verwalteten OTRS-Service-Management-Suite, einer führenden cloudbasierten Lösung für Ticketing und Prozessautomatisierung für Service-Management-Teams, die die Kommunikation mit Kunden einfacher, kostengünstiger und transparenter macht.Die Community Edition ((OTRS)) ist lizenzkostenfrei und mit einer offenen, flexiblen Architektur ausgestattet. Sie ermöglicht es Serviceorganisationen, eine maßgeschneiderte und leistungsstarke Service-Management-Lösung zu erstellen, die qualitativ hochwertigen Service bei minimalen Betriebskosten bietet.Seit Version 5 enthält ((OTRS)) Community Edition ein ansprechendes Design, das auf jedem mobilen Gerät einfach zu verwenden ist.Eine neue Chat-Funktion, einschließlich webRTC-basiertem Audio- und Video-Chat, Terminkalender für eine verbesserte Teamzusammenarbeit und Ressourcenplanung sowie vollständig verschlüsselte Nachrichtenübertragung, ist ebenfalls enthalten.... Laden Sie die Community Edition ((OTRS)) noch heute herunter oder kontaktieren Sie uns, um die vollständig verwalteten Optionen der aktuellsten Version von OTRS zu besprechen.

otrs

Webseite:

https://community.otrs.com/

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((OTRS)) Community Edition-Alternativen für Web

Abhisi

Wunderschön einfache Lösung mit Chat, E-Mail, Facebook, Twitter, Messenger, SMS, KB und mehr.

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Web

AJ Help Desk SAAS

AJ Help Desk SaaS bietet Ihrem Kundensupport-System einfache und effektive Help Desk-Dienste.

Bezahlte
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Inforobo

Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.

Bezahlte
Web

Supportbench

Supportbench ist eine Multi-Channel-Support-Plattform, mit der Unternehmen nahtlos kommunizieren, die Leistung verfolgen und messen können.

Bezahlte
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HighDesk

Wir haben viele Stunden auf der Suche nach einem einfachen und erschwinglichen Helpdesk verbracht, mit dem Start-up-Teams und kleine Unternehmen den E-Mail-Support für den Benutzer transparent verwalten können.

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HelpMaster

Wenn Ihr Unternehmen Support-Probleme protokollieren, verfolgen, verwalten, automatisieren und eskalieren muss, lesen Sie bitte weiter.

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Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

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HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.

KIX

KIX ist ein browserbasiertes Open-Source-Service-System für Aufgaben wie IT-Service, technischer Service, Wartung und Reparatur sowie Kundendienst.KIX kann lokal (intern) oder in einer Cloud ausgeführt werden.

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Helpdesk Pilot

Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.

Bezahlte
Web

Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.

AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.

SupportPal

SupportPal ist eine leistungsstarke, selbst gehostete Helpdesk-Lösung, die einfach und intuitiv zu bedienen ist.Es unterstützt einen Mehrkanal-Posteingang, einschließlich E-Mail, Twitter und Facebook.

Bezahlte
Web
Self-Hosted

LiveAgent

All-in-One-Support-Ticket-System.Komplette Kunden- und Live-Support-Plattform mit Chat für Websites und allen Helpdesk-Funktionen.Bearbeitung von Kundenanfragen aus einem universellen Helpdesk-Posteingang.