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QuestionShark

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Alles an seinem Platz: Mit QuestionShark starten Ihre Kunden Themen, die klassifiziert sind, damit Sie wissen, ob es sich um Vorschläge, Probleme, Fragen oder Komplimente handelt.Dies erleichtert Ihnen die Suche nach eingehenden Kundenposts.Kunden können sich gegenseitig helfen oder Sie können mehr praktische Hilfe leisten.FAQ-Erstellung: Mit einem Klick können Sie jedes Thema in eine neue häufig gestellte Frage verwandeln.Die Frage und die beste Antwort werden Ihrer FAQ-Liste für die zugehörigen Produkte hinzugefügt.

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QuestionShark-Alternativen für Mac

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Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
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Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
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