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TeamSupport.com
Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“.
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Unser Online-Helpdesk ist so viel mehr als „nur ein anderes Ticketsystem“. Die meisten Support-Software unterstützen nur die Eins-zu-Eins-Kommunikation mit Ihren Kunden, und Sie verlieren die Sichtbarkeit auf Kundenebene.Mit TeamSupport haben Sie den gesamten Kunden im Blick und können proaktiv im Kundenservice sein.Außerdem können alle Mitglieder Ihres Teams gemeinsam an Kunden, Tickets usw. arbeiten, um Probleme schneller zu lösen und ein besseres Kundenerlebnis zu erzielen.TeamSupport wurde von einem erfahrenen Team von Software-Experten entwickelt, die die besonderen Bedürfnisse von Unternehmen kennen, die Unternehmen als Endbenutzer unterstützen.Wir sind der festen Überzeugung, dass die Zusammenarbeit im Team die beste Erfahrung beim Kundensupport bietet.Wenn die Mitarbeiter im Team arbeiten, können sie problemlos auf die Erfahrungen der anderen zurückgreifen, um die beste Lösung zu erhalten. TeamSupport.com ist ein leistungsstarkes Kundenservice- und Helpdesk-System der Enterprise-Klasse.TeamSupport wurde speziell für den B2B-Kundensupport entwickelt.Die integrierte E-Mail-Verarbeitung, die robuste Kundendatenbank, Kundenportale, der Chat und Tools zur Erleichterung der internen Kommunikation machen TeamSupport zur besten Lösung für die Kundenbindung und -betreuung.
Webseite:
http://www.TeamSupport.comEigenschaften
Kategorien
Alternativen zu TeamSupport.com für alle Plattformen mit einer Lizenz
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GoToAssist
Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture ist ein effektives und dennoch sicheres Tool zur Erfassung und Verwaltung von Feedbacks, mit dem jedes Unternehmen Meinungen, Vorschläge und Ideen von Kunden und ...
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OpenSupports
OpenSupports ist ein Open Source-Ticketsystem.Sie können die Anfragen Ihrer Kunden mithilfe von Tickets verwalten, die Sie oder Ihre Mitarbeiter beantworten.
- Kostenlose
- Self-Hosted
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3
3
Keeping.com
Keeping ™ ist ein Kundensupport-Tool, das in Google Mail / Google Apps integriert ist.Sie und Ihr Team können den Kundensupport direkt von Ihrer aktuellen Mailbox aus effizienter verwalten, ohne einen externen Helpdesk zu benötigen.
3
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2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS bietet Ihrem Kundensupport-System einfache und effektive Help Desk-Dienste.
2
Richmond ServiceDesk
Webbasierte Helpdesk- und Service-Management-Lösung mit automatisiertem E-Mail-Ticketing, Incident-, Problem-, Change- und Asset-Management-Funktionen und vielem mehr.
2
Sygma
Cloud-Lösung für die IT-Arbeit: Organisieren, verwalten, beschleunigen und messen Sie Ihre Arbeit.Help Desk, Web Ticket System und CRM.Verwalten von Assets, Elementen, Ablaufen, Lizenzen und Hardware.Agentenüberwachung. Integration mit Teamviewer, VMware, Kayako, 1Backup, Stellar.
2
Beetil Service Management Software
Das IT-Service-Management wird durch die Beetil Service Desk-Software vereinfacht.Basierend auf den Best Practices des ITIL-Frameworks macht es ITSM einfach.
2
1
NetHelpDesk
Eine der weltweit führenden Helpdesk-Softwarelösungen in Großbritannien.Weltklasse-Ticketsystem mit Windows, Web, mobilen Schnittstellen, E-Mail, Kunden-Webportal und Telefon-Tickets.
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.