Trakdesk

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Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
Trakdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, mit der Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle effizient verwalten können, unabhängig davon, wo sie sich befinden.Einige beliebte Funktionen sind: - Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Kundenportal - Automatisierungen: Ereignisauslöser, automatische Automatisierung, Makros - Gamification - Quests - Mehrsprachig - Zufriedenheitsumfragen - Benutzerdefiniertes Domain-Mapping - Anpassbare Themen - Anpassbares Ticket, Kunde und UnternehmenFormulare - Service Level Agreement - SLA - Geschäftszeiten - Ticket Scheduler - Mehrere Produkte und Marken und vieles mehr. Melden Sie sich noch heute für Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion an.Es wird keine Kreditkarte benötigt.
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Alternativen zu Trakdesk für Web mit kommerzieller Lizenz

Deskware

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Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.
CustomAnswers

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CustomAnswers bietet eine hochgradig anpassbare webbasierte Helpdesk- und Kundenbeziehungsverwaltungssoftware, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Orcadesk

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Orcadesk ist eine Helpdesk-Software zur Verbesserung des Kundensupports im Unternehmen.
SageTalk

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SageTalk ist die Kraft der Automatisierung und die historische Größe des Live-Chats.Alles in einem Produkt.
PhaseWare

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PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service und Live Chat: Bieten Sie Kunden-Support rund um die Uhr an.Kommunizieren Sie mit Ihren Kunden über mehrere Kanäle.
ProProfs Knowledge Base Software

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Die ProProfs Knowledge Base ist eine Wissensmanagement-Software, mit der häufig gestellte Fragen (FAQs) mit hoher Suchfunktion erstellt werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Tickets zu reduzieren.
FeedbacQ

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FeedbacQ ist eine revolutionäre Tablet-Anwendung, die auf Live-Feedback und Kundenerfahrung zugeschnitten ist.Die Lösung ermöglicht die Analyse von Daten, um Geschäftsentscheidungen aus Kundensicht zu treffen.
MetaCaseDesk

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MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.