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Mit dem Web Help Desk müssen Sie sich nicht mehr um die manuelle Ticketgenerierung und das mühsame individuelle Weiterleiten jedes Tickets kümmern.Ereigniserstellung, Zuweisung von Technikeraufgaben, SLA-Warnungen, Eskalationen und Nachverfolgung aller Schritte des Antwortprozesses - all dies geschieht automatisch.Auf diese Weise können Sie Tickets effizient schließen, Endbenutzer wieder in das Geschäft einbeziehen und die Produktivität wiederherstellen - was sogar das Management zum Lächeln bringen kann.
web-help-desk
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Kategorien
Web Help Desk-Alternativen für Web
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Beetil Service Management Software
Das IT-Service-Management wird durch die Beetil Service Desk-Software vereinfacht.Basierend auf den Best Practices des ITIL-Frameworks macht es ITSM einfach.
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Bpm'online service
Der Bpm'online-Service ist eine Cloud-Anwendung mit vorgefertigten Prozessen für das vollständige Servicemanagement.
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MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |Eine SharePoint-basierte HelpDesk-, Ticketing- und Case-Management-Lösung.
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StivaSoft Ticket Support System
Einfache Helpdesk-Softwarelösung für Webmaster, Webdesigner oder Endbenutzer.Verwenden Sie das Ticket-Support-Skript auf den Websites der Kunden und ändern Sie die Quelldateien.
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Awesome Support
Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.
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CustomAnswers
CustomAnswers bietet eine hochgradig anpassbare webbasierte Helpdesk- und Kundenbeziehungsverwaltungssoftware, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
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Help Desk Authority
Help Desk Authority ist eine umfassende Help Desk-Software für kleine und mittlere Unternehmen, mit der Help Desk-Techniker Tickets und Assets verwalten können
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ChangeGear
Mit der webbasierten IT Service Management (ITSM) -Softwarelösung von ChangeGear können IT-Organisationen IT-Anforderungen effizient lösen und IT-Services nachverfolgen, verwalten und steuern.
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