Zendesk-Alternativen für Web

• Web
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• Beliebige Lizen
  Beliebige Lizen Freie Lizenz Open Source Lizenz Kommerzielle Lizenz

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Inforobo

Inforobo ist eine automatisierte Assistenten-Chatbot-Plattform und ein künstlich intelligentes Antwortsystem, das eine Komplettlösung für Verkauf, Kundenservice, Live-Chat, Website-Unterstützung und Wissensdatenbank bietet.

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• Web

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Richpanel

Richpanel ist ein Live-Chat- und Helpdesk-Tool, das speziell für E-Commerce-Geschäfte mit umfassenden Integrationen in Shopify, Woocommerce und Magento entwickelt wurde.

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• Web

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Supportbench

Supportbench ist eine Multi-Channel-Support-Plattform, mit der Unternehmen nahtlos kommunizieren, die Leistung verfolgen und messen können.

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• Web

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HelpDesk

Die All-in-One-Lösung: Live-Chat mit Kunden, automatische Antwort, SMS-Service, Abteilungen, Handybenachrichtigungen, Chat zur Ticketunterstützung.Support-Ticket-System mit E-Mail-PHP-IMAP, Anhängen, Cron-Jobs, unbegrenzten Abteilungen und Betreibern.

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• Windows S
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• Web
• Self-Hosted

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Qualaroo

Mit einem kleinen Codeausschnitt ermöglicht es Qualaroo, Eingabeaufforderungen nach Benutzerverhalten, bestimmten Anforderungen, demografischen Merkmalen oder sonstigen internen Daten auszurichten.

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• Web

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RingCentral Engage Digital

Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.

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• Windows Phone
• Web

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Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

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• Web
• Android
• iPhone

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ContactGate

ContactGate bietet einen zentralen Ort für die Kommunikation Ihres gesamten Unternehmens mit Kunden.Senden Sie zielgerichtete Nachrichten automatisch und führen Sie Live-Gespräche über Website-Chat, E-Mail und Telefon an einem Ort.

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• Windows
• Web

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TenderApp

Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.

• Bezahlte
• Web

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HighDesk

Wir haben viele Stunden auf der Suche nach einem einfachen und erschwinglichen Helpdesk verbracht, mit dem Start-up-Teams und kleine Unternehmen den E-Mail-Support für den Benutzer transparent verwalten können.

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• Linux

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Beetil Service Management Software

Das IT-Service-Management wird durch die Beetil Service Desk-Software vereinfacht.Basierend auf den Best Practices des ITIL-Frameworks macht es ITSM einfach.

• Bezahlte
• LiveChat
• Web

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KIX

KIX ist ein browserbasiertes Open-Source-Service-System für Aufgaben wie IT-Service, technischer Service, Wartung und Reparatur sowie Kundendienst.KIX kann lokal (intern) oder in einer Cloud ausgeführt werden.

• Kostenlose
• Self-Hosted
• Windows
• Web
• Linux

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Mopinion

Mopinion ist eine All-in-One-Plattform für Benutzerfeedback, mit der digitale Unternehmen über alle digitalen Touchpoints (Web, Mobile und E-Mail) hinweg zuhören, verstehen und handeln können..

• Bezahlte
• Web

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BusyBench

Computer-Reparaturwerkstatt-Software.Inklusive Funktionen für Ticketing, Fakturierung, Inventarisierung, CRM, SLA, Kalender und Marketing.Ideal für kleine Werkstätten oder große Organisationen.

• Freemium
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• Mac
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• Android Tablet
• Web
• Windows Mobile

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AzureDesk

Helpdesk-Software, die von Unternehmen verwendet werden kann, um einen reibungslosen Kundensupport mit 5 US-Dollar pro Agent und Monat zu gewährleisten.

• Bezahlte
• Web
• Self-Hosted
• Chrome OS