Apps mit Wissensbasis-Funktion
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MemoMaster
MemoMaster ist eine kostenlose Outliner-Software zum Erstellen, Verwalten und Referenzieren von Texten und Berechnungen in der bekannten Baumstruktur.
- Kostenlose persönliche
- Windows
17
DeskPRO
DeskPRO ist die moderne Helpdesk-Plattform.Dank der beispiellosen Benutzerfreundlichkeit und flexiblen Konfiguration können sich Ihre Agenten darauf konzentrieren, den Benutzern zu helfen.
14
Helpjuice
Wissensdatenbank-Software mit umfassender Analyse, intelligenter und sofortiger Suche, mehreren Sprachen und vollständig benutzerdefiniertem Branding.Helpjuice ist einfach zu implementieren und zu verwenden.
3
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Reamaze
Reamaze ist eine Helpdesk- und Live-Chat-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kunden auf einer einzigen Plattform zu unterstützen, zu binden und zu konvertieren.Perfekt für Chat, Social Media, E-Mail, SMS / MMS, FAQ, Site-Überwachung, automatische Nachrichtenübermittlung, CRM und Workflows.
- Automatisierte Nachrichtenübermittlung
- Integrierter Chat
- Helpdesk-Ticketing
- Embeddable
- CRM
- Integration in soziale Medien
- Handyfreundlich
- Wissensbasis
- Shopify-Integration
- Echtzeitüberwachung
- Anpassbare
- Kundendienst
- Kundenbewertung
- Benutzerdefinierte Widgets
- E-Commerce-Integration
- Workflow-Automatisierung
- Automatische Kundenbindung
- Customer Journey Mapping
- Marketing-Automatisierung
- Plaudern
- Live-Chat
- Kundendienst
- FAQ Automatisierung
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Zent.io
Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
18
Kayako
Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.
19
GLPI
GLPI ist der Information Resource-Manager mit einer zusätzlichen Administrationsoberfläche.
19
LiveChat
LiveChat ist eine leistungsstarke, aber benutzerfreundliche Live-Chat- und Helpdesk-Softwarelösung, die in einem SaaS-Modell angeboten wird.
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LiveAgent
LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.
19
Web Help Desk
Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung des Helpdesk-Ticketing und des Incident-Managements.
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Help Scout
Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.
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JitBit Helpdesk
Ticketing-Software für Ihr Kundenservice-Team.Verfolgt Support-Anfragen und ist vollständig in Ihre Mailbox integrierbar.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
2
PowerShell Studio
PowerShell Studio ist der einfachste verfügbare GUI-Designer und Skriptgenerator.
7
InfoRapid KnowledgeBase Builder
Erstellt riesige und komplexe Mind Maps mit Millionen miteinander verbundener Elemente.
- Kostenlose persönliche
- Windows
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CodeStream
Kommentieren Sie jeden Teil Ihrer Codebasis, auch nicht festgeschriebenen Code, mithilfe von Slack- oder CodeStream-Kanälen.Themen werden als freigegebene Lesezeichen für eine spätere Überprüfung gespeichert.
9
Archbee
Wissensdatenbank für Ihr Team: - Ein leistungsstarker Editor mit klassischem Text und speziellen Widgets wie Diagrammen, Swagger, GraphQL, Code-Editor, Änderungsprotokollen und vielem mehr.
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BulletNotes
Eine Open-Source-App für Notizen, Journaling und Selbstquantifizierung mit allen Funktionen.In vielerlei Hinsicht ähnlich wie Workflowy oder Dynalist.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
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NoteLynX Outliner Mindmap Wiki
NoteLynX ist das einzigartige 3-in-1-Outliner-, Mindmap- und Personal-Wiki mit eingebetteten Hyperlinks zum Querverweisen Ihrer Notizen. NoteLynX ermöglicht es auch, dass eine untergeordnete Notiz mehrere Eltern hat und zu mehreren Listen gehört.
- Freemium
- Android