Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.

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Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Geschäftstätigkeit von desk.com im März 2020 bekannt. Mit Desk.com können Sie alle Ihre Kunden an einem Ort anzeigen und über alle Supportkanäle (Twitter, Facebook, Telefon, E-Mail) mit ihnen in Kontakt treten, Chat und Diskussionsrunden) auf einem benutzerfreundlichen Desktop.Seien Sie für Ihre Kunden da - jederzeit und überall.Desk.com hilft kleinen Unternehmen und wachsenden Support-Teams dabei, die glücklichsten Kunden der Welt zu schaffen.Unsere All-in-One-Kundensupport-App bietet alles, was ein kleines Unternehmen für einen hervorragenden Kundenservice in der Cloud benötigt.Es gibt Tausende von Unternehmen, die Desk.com nutzen, von bekannten Namen wie Square und Instagram bis hin zum Burrito-Laden auf der Straße.Desk.com ist die Service Cloud für kleine Unternehmen, eine der führenden Service- und Supportlösungen von Salesforce.com.

Webseite:

http://www.desk.com

Eigenschaften

Kundendienst

Desk.com-Alternativen für iPhone

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HelpCrunch

Live-Chat-Software für kleine Unternehmen und Startups.All-in-One-Kundenplattform: Moderner Live-Chat + Automatisierung des E-Mail-Marketings + Ticketing-Software für mittlere und große Unternehmen.

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Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

Intercom

Kunden-Messaging-Apps für Vertrieb, Marketing und Support auf einer Plattform.

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Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.

Front

Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.

Web Help Desk

Einfachheit und Automatisierung zur Rationalisierung des Helpdesk-Ticketing und des Incident-Managements.

GoToAssist

Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.