Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...
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Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk ist eine rollenbasierte, web-native, erstklassige Helpdesk-Software-as-a-Service-Anwendung (SaaS), die das Web voll ausnutzt, um Kundenservice-Software bereitzustellen ...
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk ist ein benutzerfreundliches Ticketing-System zur Verwaltung Ihrer Kommunikation mit Kunden.Konvertieren Sie Ihre Nachrichten in Tickets und sparen Sie Zeit.
Agent.ai

Agent.ai

Agent.ai bietet Software für künstliche Intelligenz, mit der mobile Apps, Marken und Unternehmen rund um die Uhr schneller auf Kunden reagieren und gleichzeitig die Produktivität der Agenten steigern können.
HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS ist eine Helpdesk-Software als Service für Kundenservice und Support, mit der Sie Benutzertickets verwalten, Ihre Arbeit organisieren und Aufgaben Ihrem Helpdesk-Team zuweisen können.
KronoDesk

KronoDesk

Rechtzeitige und effiziente Kundenbetreuung ist entscheidend für den Aufbau und die Aufrechterhaltung einer starken Kundenbeziehung und -zufriedenheit.
Deskware

Deskware

Eine vertrauenswürdige, cloudbasierte Kundensupport-Software für Unternehmen jeder Größe.Behalten Sie den Überblick über Ihre Kundeninteraktionen und Problemlösungsprozesse an einem Ort.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka ist eine Echtzeit-Feedback-Management-Plattform für Unternehmen, die Feedbacks offline, lokal und über das Web erfasst.Es ist ein einfaches und dennoch umfassendes Feedbacksystem.Sammeln Sie Feedbacks, analysieren Sie sie und sprechen Sie mit Ihren Kunden.
Helpman

Helpman

Helpman ist eine Online-Software, mit der Sie Antworten und Artikel organisieren können, die Kunden öffentlich zugänglich sind.
UserDeck

UserDeck

UserDeck bietet eingebettete Support-Software, die mit Ihrer vorhandenen Website funktioniert.
Haash

Haash

Haash.io ist die benutzerfreundliche und einfache Möglichkeit, Ihrer Website ein Hilfezentrum hinzuzufügen.Fügen Sie schnell Abschnitte hinzu, stellen Sie Fragen und beantworten Sie diese im Handumdrehen.Ziehen und Ablegen, um Objekte zu verschieben.
Gramchat

Gramchat

Das Beantworten von Live-Chat-Nachrichten über Telegram.gramchat erweitert Ihr Produkt um eine Live-Chat-Funktion.Holen Sie sich die Nachrichten per Telegramm und antworten Sie in kürzester Zeit.Helfen Sie Ihren Kunden, ohne komplizierte Software einzurichten.gramchat ist immer griffbereit.