Alternativen zu Groove für alle Plattformen mit einer Lizenz

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  Beliebige Lizen Freie Lizenz Open Source Lizenz Kommerzielle Lizenz

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Helpful

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

• Freemium
• Web

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MailClark for Slack

Der Bot Ihres Teams für externe Kommunikation. Mit MailClark kann Ihr Team E-Mails senden und empfangen, ohne Slack.Great jemals verlassen zu müssen.

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• Slack

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OpenTraits

OpenTraits ist eine Webplattform, die Softwareentwicklern und Endbenutzern hilft, Produktfunktionen anhand von Bewertungen, Crowdfunding und Reputation zu priorisieren und zu planen.

• Freemium
• Web

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Keeping.com

Keeping ™ ist ein Kundensupport-Tool, das in Google Mail / Google Apps integriert ist.Sie und Ihr Team können den Kundensupport direkt von Ihrer aktuellen Mailbox aus effizienter verwalten, ohne einen externen Helpdesk zu benötigen.

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• Chrome
• Web

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk bietet Helpdesk, Satelliten-Desk und Service-Desk, die von über 8000 Unternehmen als vertrauenswürdig eingestuft werden. Vision Helpdesk bietet Lösungen für Unternehmen jeder Größe.

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• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

2

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

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• Web
• Android
• iPhone

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OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.

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Boomtown

Boomtown ist eine Produktunterstützungsplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden.

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• Web

1

versaSRS Service Management

Gewährleisten Sie die Kontinuität der Organisation, erzielen Sie die erforderlichen Ergebnisse und sind Sie in der Lage, aktuelle und neue Prozesse effizient und effektiv zu unterstützen.

• Bezahlte
• Windows

1

Helpspot

HelpSpot ist eine einzigartige webbasierte Helpdesk-Software für Unternehmen, die sich mit den Herausforderungen des E-Mail- und Web-Kundenservice befassen.

• Bezahlte
• Windows
• Web
• Linux

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iKode Helpdesk

iKode Helpdesk X ist ein Kundensupport-Tool, ein FAQ- und ein Helpdesk-System.Es ist auch ein einfaches, weit verbreitetes und leichtgewichtiges Open-Source-Freikartensystem, das hauptsächlich in PHP entwickelt wurde.

• Bezahlte
• Windows
• Linux

1

Document360

Document360 hilft Ihrem Team, mühelos eine Self-Service-Wissensdatenbank für Ihre Software zu erstellen, zusammenzuarbeiten und zu veröffentlichen.

• Bezahlte
• Web

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Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.

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• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

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versaSRS

versaSRS - Helpdesk |Service Desk |ITSM - Software für Kundensupport, Service Desk, Serviceanfrage und Trouble Ticket.

• Kostenlose persönliche
• Windows

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MaestroQA

Maestro ist eine Qualitätssicherungssoftware für den Kundendienst.Identifizieren Sie Probleme, Coach-Agenten und messen Sie die Auswirkungen.

• Bezahlte
• Web