uContact ist eine schöne und echte "All in One" Contact Center-Lösung, mit der Sie Ihren Kunden in jeder Interaktion über einen beliebigen Kanal mit nur einer Softwareplattform die bestmögliche Erfahrung bieten können.Einige Funktionen: - ACD - Virtual Hold - Aufnahme - PBX - Audio, Video, Desktop-Softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialer - Vorschau, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web-Chat - Click2Call & Call Back - E-Mail- Soziale Netzwerke - Echtzeitüberwachung - Qualitätsmanagement - Optimierung der Belegschaft - Reporting Analytics - Workflow Designer - Forms Designer ...
ucontact
Webseite:
http://www.integraccs.comKategorien
uContact-Alternativen für Self-Hosted
52
Bitrix24
Einige Unternehmen nutzen Bitrix24 bereits für die Projektzusammenarbeit und das Kundenmanagement.Aufgaben, Chats, Kontakte und VoIP-Anrufe - alles in einer Suite.Kostenlos für bis zu 12 Benutzer.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy ist eine leistungsstarke, vollständig auf Standards basierende Plattform für Sprach-, IVR- und SIP-VoIP-Anwendungen.Prophecy ist die weltweit erste Software für Telefonieanwendungsplattformen, die Funktionen der Enterprise-Klasse mit einer solchen Einfachheit wie dem Einzelhandel bietet.
- Bezahlte
- Self-Hosted
- Linux
