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uContact ist eine schöne und echte "All in One" Contact Center-Lösung, mit der Sie Ihren Kunden in jeder Interaktion über einen beliebigen Kanal mit nur einer Softwareplattform die bestmögliche Erfahrung bieten können.Einige Funktionen: - ACD - Virtual Hold - Aufnahme - PBX - Audio, Video, Desktop-Softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialer - Vorschau, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web-Chat - Click2Call & Call Back - E-Mail- Soziale Netzwerke - Echtzeitüberwachung - Qualitätsmanagement - Optimierung der Belegschaft - Reporting Analytics - Workflow Designer - Forms Designer ...

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Alternativen zu uContact für alle Plattformen mit einer Lizenz

Bitrix24

Bitrix24

Einige Unternehmen nutzen Bitrix24 bereits für die Projektzusammenarbeit und das Kundenmanagement.Aufgaben, Chats, Kontakte und VoIP-Anrufe - alles in einer Suite.Kostenlos für bis zu 12 Benutzer.
Asterisk

Asterisk

Asterisk ist eine kostenlose Software, die einen Computer in einen Kommunikationsserver verwandelt.Mit Asterisk können Sie Anwendungen wie PBX, VoIP-Gateway, IVR und ACD erstellen.
Zent.io

Zent.io

Zent.io ist ein Contact Center Cloud-Software-Multikanal, der Chat, Telefon und E-Mail vereint.Alle Kommunikationskanäle werden über eine einzige Schnittstelle beantwortet.
Twilio

Twilio

Twilio ist eine Webdienst-API, mit der Sie Ihre vorhandenen Websprachen und -fähigkeiten zum Erstellen von Sprach- und SMS-Anwendungen verwenden können.
Talkie.io

Talkie.io

Klicken Sie hier, um anzurufen.Erhalten Sie kostenlose Webanrufe von Ihrer Website.Talkie ist ein kostenloser Dienst zur Kommunikation mit Ihren Kunden, die Ihre Website besuchen.Immer frei.
CloudTalk.io

CloudTalk.io

Cloud-basierte Telefoncenter-Lösung mit über 50 erweiterten Anruffunktionen, die in einer Minute einsatzbereit sind.CloudTalk hilft mehr als 1000 intelligenten Unternehmen wie DHL, Electronic Star und Yves Rocher, außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und ihren Umsatz zu steigern.
RingCentral Engage Digital

RingCentral Engage Digital

Führende Marken verwenden RingCentral Engage Digital SaaS-Softwareanwendungen, um die Verwaltung ihrer Online-Kundendienstaktivitäten zu vereinfachen.Unsere Kunden genießen niedrigere Betriebskosten bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit und Verbesserung des Markenwerts.
bxp software

bxp software

bxp software ist Eigentümer und Vertreiber von bxp, einer speziellen Softwarelösung, die eine Reihe preisgekrönter Tools für CRM, Contact Center Management, E-Learning und Qualitätssicherung zur Maximierung von Effizienz und Rentabilität bietet.
Mitel

Mitel

Robuste integrierte LösungenBusiness Phones: Integrierte GeschäftskommunikationsplattformenContact Center: Optimieren Sie Ihren Call Center-Betrieb
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy ist eine leistungsstarke, vollständig auf Standards basierende Plattform für Sprach-, IVR- und SIP-VoIP-Anwendungen.Prophecy ist die weltweit erste Software für Telefonieanwendungsplattformen, die Funktionen der Enterprise-Klasse mit einer solchen Einfachheit wie dem Einzelhandel bietet.
Slingshot VoIP

Slingshot VoIP

Cloud-Kommunikationsdienstleister, der kleinen und mittleren Unternehmen VoIP- und Virtual PBX-Lösungen für Unternehmen anbietet.
Aircall

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Einfaches und intelligentes Telefonsystem für Teams - Holen Sie sich Zahlen sofort, wo immer Sie sie brauchen.In 40 Ländern.
Five9

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Five9 ist der führende Anbieter von Cloud Contact Center-Lösungen für Kundenservice, Vertrieb, Kontoverwaltung, Telemarketing und Inkasso.
Primo Dialler

Primo Dialler

Ein gehosteter Predictive Dialer, mit dem Call Center große Mengen an ausgehenden und eingehenden Anrufen verwalten können.