Document360

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Document360 hilft Ihrem Team, mühelos eine Self-Service-Wissensdatenbank für Ihre Software zu erstellen, zusammenzuarbeiten und zu veröffentlichen.
Document360 ist Ihre Software as a Service (SaaS) -Wissensbasisplattform für die Dokumentation von Softwareprodukten und Projekten.Mit Document360 können Sie mühelos umfangreiche Dokumentationen und Wissensdatenbanken für Ihre Angebote (intern und extern) erstellen.Document360 bietet ein erstklassiges Authoring-Erlebnis und kann an die Anforderungen kleiner und großer Unternehmen angepasst werden.Mit den einfach zu konfigurierenden Funktionen können Sie mehrere Projektdokumentationen verwalten, mehrere Benutzer konfigurieren und die Analysen anzeigen, mit denen Sie Ihre Wissensdatenbankinhalte auf dem neuesten Stand und relevant halten können.Einige der klassenbesten Funktionen sind: 1. Abschriftenunterstützung 2. Begutachtung und Veröffentlichung 3. Kategoriemanager 4. Versionierung und Rollback 5. Interne Kommentierung 6. Sichern und Wiederherstellen 7. Benutzerdefinierte Domänenzuordnung 8. Wissensdatenbank in der Cloud9. AI Powered Search 10. Ihr Branding 11. Zugriff von überall 12. Sammeln Sie Benutzerfeedback 13. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe mit Analytics 14. Dokumentation wie Code
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Alternativen zu Document360 für alle Plattformen mit einer Lizenz

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Die ProProfs Knowledge Base ist eine Wissensmanagement-Software, mit der häufig gestellte Fragen (FAQs) mit hoher Suchfunktion erstellt werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Tickets zu reduzieren.
HelpDocs

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Erstellen Sie eine maßgebliche Wissensdatenbank, um Ihre Benutzer zu unterstützen, wenn sie nicht weiterkommen, die Supportlast für Ihr Team zu verringern und eine bessere Benutzererfahrung zu erzielen.
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Mit InstantReplay.io können Teams Benutzer- und Besucheraufzeichnungen in modernen Web-Apps in großem Maßstab durchführen.
OMQ self service

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OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.
Support Hero

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Support Hero bietet ein erweitertes Wissensbasissystem für Saas-Apps.Erhalten Sie weniger Support-Tickets.Schaffen Sie zufriedenere Kunden und bieten Sie Ihren Benutzern effizientere Ressourcen zur Selbsthilfe.
HelpSite.io

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HelpSite.io bietet Ihnen eine kostenlose Support-Site mit Ihren FAQs und Ihrer Wissensdatenbank.Es ist wunderschön, mobilfreundlich und durchsuchbar, sodass Ihre Kunden schnell Antworten finden können.
AnswerIQ

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AnswerIQ steigert die Produktivität der Agenten und verkürzt die Bearbeitungszeit durch intelligentes Routing, empfohlene Reaktion und Automatisierung der Reaktion.
ProProfs Knowledge Base Software

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Die ProProfs Knowledge Base ist eine Wissensmanagement-Software, mit der häufig gestellte Fragen (FAQs) mit hoher Suchfunktion erstellt werden, um den Kundenservice zu verbessern und die Anzahl der Tickets zu reduzieren.
HelpSpace

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Sind Sie es leid, Ihre Kundenanfragen in Ihrem E-Mail-Posteingang zu verwalten?HelpSpace vereinfacht Ihren Kundensupport, indem alle E-Mails in ein schönes Dashboard geleitet werden.
Wonderus

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Wonderus ist ein leichtes Wissensmanagementsystem und Akronymdecoder für Teams - online und auf Slack verfügbar.
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Awesome Support

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Awesome Support ist das vielseitigste und funktionsreichste Helpdesk-Plugin für WordPress.Beginnen Sie kostenlos und fügen Sie Premium-Funktionen hinzu, wenn Ihr Geschäft wächst.