Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...

Webseite:

https://www.shareasale.com/notactive.html

Eigenschaften

Kategorien

Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

Enchant

Einfache Kundenbetreuung für wachsende Teams.Es ist wie Google Mail auf Steroiden!

Bezahlte
Web

HappyFox

HappyFox ist ein webbasiertes Ticket-System für den Kundensupport und basiert auf der Cloud.

Bezahlte

Deskero

Mit einer innovativen Benutzeroberfläche, die darauf ausgelegt ist, ein vollständig optimiertes Benutzererlebnis zu bieten, kümmert sich Deskero auf einfachste und ...

Bezahlte
Web
iPad
Android
iPhone

Brimir

Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.

BuzzFlow CRM

BuzzFlow ist ein Online-Web-CRM, das eng in G-suite integriert ist.Es ist auch im Google Mail-Posteingang verfügbar.Es ist einzigartig in der Kennzeichnung von Live-E-Mail-Gesprächen mit Deals.Visual Pipelines unterstützen Sie beim Verkaufserfolg mit aktivitätsbasierten Verkaufsprozessen.

Bezahlte
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

Helpjuice

Wissensdatenbank-Software mit umfassender Analyse, intelligenter und sofortiger Suche, mehreren Sprachen und vollständig benutzerdefiniertem Branding.Helpjuice ist einfach zu implementieren und zu verwenden.

Bezahlte
Web

ClickDesk

ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.

Bezahlte
Web

FreeScout

Kostenlose Open-Source-Alternative zu Zendesk & Help Scout: Helpdesk, freigegebene Mailbox, E-Mail-Verwaltung und Analyse.FreeScout ist eine reine PHP7 + MySQL-Anwendung, die auch auf einem gemeinsam genutzten Hosting problemlos bereitgestellt werden kann.

Tender Support

Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.

Bezahlte
Web

Eyenewton

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.

Freemium
Web
Self-Hosted

Interakt

Interakt.co vereinfacht die Analyse, das Marketing und die Interaktion von Kundendaten.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.

HESK

Preis: KOSTENLOS, Sprache: PHP / MySQL, Typ: Web-basiert, Features: unbegrenzte Tickets, Kategorien, Wissensdatenbank, Anhänge und mehr.

Kostenlose
Windows
Web
Linux

Vivantio

Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.

Bezahlte
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.