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Freshdesk
Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...
Eigenschaften
Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz
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Momentum.link
Der Marketing-Moment prägt das Marketing von morgen, in dem Marketing Sinn macht und Zeichen der Anerkennung setzt.Wo Marketing dazu beiträgt, dass Werbetreibende menschlicher und nützlicher werden und sich auf das Wohlergehen der Verbraucher konzentrieren.
- Bezahlte
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Faveo HELPDESK
Faveo HELPDESK mit Hauptsitz in Bangalore bietet Unternehmen ein automatisiertes Helpdesk-System zur Verwaltung des Kundensupports.
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Juphy
Alle sozialen Kommunikationskanäle - Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn - an einem Ort.Die benutzerfreundliche Oberfläche erleichtert Ihnen das Leben.
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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OpenTraits
OpenTraits ist eine Webplattform, die Softwareentwicklern und Endbenutzern hilft, Produktfunktionen anhand von Bewertungen, Crowdfunding und Reputation zu priorisieren und zu planen.
- Freemium
- Web
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SaaSiter Feed
Steigern Sie das Engagement der Benutzer für Ihre SaaS-Anwendung.
- Kostenlose persönliche
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- Self-Hosted
- Windows Mobile
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Best Support System
Bestes Support-System, am besten nach Namen, von Natur aus, am besten nach Funktionen. Es ist eine selbst gehostete Support-Ticket-Anwendung.Es ist einfach zu installieren und benötigt keine Programmierkenntnisse.
- Bezahlte
- Web
- Self-Hosted
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Keeping.com
Keeping ™ ist ein Kundensupport-Tool, das in Google Mail / Google Apps integriert ist.Sie und Ihr Team können den Kundensupport direkt von Ihrer aktuellen Mailbox aus effizienter verwalten, ohne einen externen Helpdesk zu benötigen.
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DiamanteDesk
Benutzerfreundliches Open-Source-Support-Ticketingsystem und Kundenservice-Lösung für den Helpdesk.
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Alloy Navigator
Alloy Navigator ist eine umfassende IT-Service- und Asset-Management-Lösung, die durchdachte Antworten auf Ihre schwierigsten IT-Herausforderungen bietet.
