Freshdesk

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Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...
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Alternativen zu Freshdesk für alle Plattformen mit einer Lizenz

Jar

Jar

Jar ist ein einziges Tool zum Verwalten Ihrer Kunden, Dateien und einer Unmenge kreativer Anfragen.Egal, ob Sie ein Solodesigner, eine interne Marketingabteilung oder die angesagteste Agentur sind, Jar hilft Ihnen dabei, ein erstklassiges Kundenerlebnis aufzubauen.
Boomtown

Boomtown

Boomtown ist eine Produktunterstützungsplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden.
Support Hero

Support Hero

Support Hero bietet ein erweitertes Wissensbasissystem für Saas-Apps.Erhalten Sie weniger Support-Tickets.Schaffen Sie zufriedenere Kunden und bieten Sie Ihren Benutzern effizientere Ressourcen zur Selbsthilfe.
Helpwise

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Helpwise ist ein Tool für den gemeinsamen Posteingang für Ihre Team-E-Mail-Konten wie help @, sales @, jobs @.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk ist eine cloudbasierte, einfach zu integrierende Ticket-Software für den Kundensupport.Das Web- und Androind-SDK sowie die API-Integration bieten einzigartige Ticketpreise.
SmarterTrack

SmarterTrack

Umfassender Online-Helpdesk, mit dem Sie die gesamte Kommunikation - Problemverfolgung, E-Mails, Live-Chats, Anrufe und Anrufprotokolle - an einem zentralen Ort zusammenfassen können.Verfügbar als gehosteter Dienst oder als lokale Installation.
Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk ist ein führender Anbieter von Helpdesk-Software und -Ticketing-Systemen für Schulen und Organisationen aller Größen.
Helloumi

Helloumi

Helloumi ist eine Conversational Commerce-Plattform, auf der die wichtigsten Instant Messaging-Kanäle zusammengefasst sind, damit Unternehmen dort sein können, wo ihre Kunden sind.
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Helpdesk-Pilot ist Helpdesk- und Kundensupport-Software.Diese Kundensupport-Software ist zu 100% webbasiert.
BugPlug

BugPlug

Erfassen Sie mit unserem Widget vor Ort schnell Feedback und Fehler von Ihrem Team, Ihren Kunden und Benutzern.Verwalten Sie Ihre Tickets direkt auf Trello.
BigRemark

BigRemark

Mit BigRemark können Sie auf einfache Weise eine Verbindung zu Ihren Kunden herstellen und in Echtzeit feststellen, wie diese sich zu Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung fühlen.
Acquire

Acquire

Acquire.io bietet Kunden-Support-Lösungen für Unternehmen aus einer Hand.Die hochentwickelten und innovativen Tools fördern die Kundenbindung und den Erfolg auf ganzer Linie.
versaSRS Service Management

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Gewährleisten Sie die Kontinuität der Organisation, erzielen Sie die erforderlichen Ergebnisse und sind Sie in der Lage, aktuelle und neue Prozesse effizient und effektiv zu unterstützen.
Banckle Helpdesk

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Banckle Helpdesk ist eine webbasierte Online-Helpdesk-Software und ein Ticketing-Management-System, mit denen Sie Ihren Kunden bei der Bereitstellung von IT-Support-Services helfen können.Kostenlos testen
Full Help

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Eine Helpdesk- und Knowledgebase-Software für Ihr Unternehmen, die Sie nur einmal bezahlen und auf Ihrem eigenen Server installieren.