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Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...
Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und die Facebook-Seite Ihres Unternehmens unterstützen können.Mit Freshdesk müssen Sie nichts herunterladen oder installieren. Sie müssen sich keine Gedanken über Server-Upgrades / Patches machen, und Ihre Agenten können Kunden von überall aus unterstützen.Zu den beliebten Funktionen gehören: - Eingebaute Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Automatisierungen: Ticket-Routing, Automatisierung von Szenarien, intelligente Vorschläge - Community-Portal mit Ideenmanagement und Abstimmungen - Unterstützung für mehrere Produkte / Marken / Websites - Integrationen: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google-Kontakte, Hochhaus, Jira - Service Level Agreements - Unterstützung für mehrere Sprachen und Zeitzonen - Zufriedenheitsumfragen - Bestenlisten, Quests - Für Handys optimierte Benutzeroberfläche ...

Freshdesk-Alternativen für Web

BuzzFlow CRM

BuzzFlow CRM

BuzzFlow ist ein Online-Web-CRM, das eng in G-suite integriert ist.Es ist auch im Google Mail-Posteingang verfügbar.Es ist einzigartig in der Kennzeichnung von Live-E-Mail-Gesprächen mit Deals.Visual Pipelines unterstützen Sie beim Verkaufserfolg mit aktivitätsbasierten Verkaufsprozessen.
Brimir

Brimir

Brimir ist ein Open Source Helpdesk-System.Sie können Support-E-Mails über eine benutzerfreundliche Weboberfläche senden und empfangen.
Helpjuice

Helpjuice

Wissensdatenbank-Software mit umfassender Analyse, intelligenter und sofortiger Suche, mehreren Sprachen und vollständig benutzerdefiniertem Branding.Helpjuice ist einfach zu implementieren und zu verwenden.
ClickDesk

ClickDesk

ClickDesk bietet eine magische Box mit Live-Chat, Voice-Chat, Helpdesk und sozialer Symbolleiste für Websites.ClickDesk ist cloudbasiert.Benutzer müssen keine Software herunterladen oder installieren.
Eyenewton

Eyenewton

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.
Tender Support

Tender Support

Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.
Helprace

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.
HESK

HESK

Preis: KOSTENLOS, Sprache: PHP / MySQL, Typ: Web-basiert, Features: unbegrenzte Tickets, Kategorien, Wissensdatenbank, Anhänge und mehr.
Helpy.io

Helpy.io

Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.
Vivantio

Vivantio

Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.
Cerb

Cerb

Cerb6 ist eine schnelle und flexible webbasierte Plattform für die geschäftliche Zusammenarbeit und Automatisierung.
Sirportly

Sirportly

Sirportly ist eine funktionsreiche Kundendienst- / Helpdesk-Anwendung, die als Online-Cloud-Dienst oder herunterladbare Webanwendung verfügbar ist.
UVdesk

UVdesk

Eine Cloud-basierte Helpdesk-Software, die mit ihrer unglaublichen Funktionalität den Bedürfnissen der Kunden gerecht wird.Es wurde entwickelt, um die Kundenanfragen zu lösen und ihnen die beste Lösung zu liefern.
Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture

Banckle Feedback Capture ist ein effektives und dennoch sicheres Tool zur Erfassung und Verwaltung von Feedbacks, mit dem jedes Unternehmen Meinungen, Vorschläge und Ideen von Kunden und ...
ProProfs Help Desk

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.