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Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.
Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.Ihren Kunden mit guten Antworten und nachdenklichen Anweisungen zu helfen, sollte ein Kinderspiel sein und sich zu 100% auf den Support konzentrieren - und sonst nichts.MIT IHREM KUNDEN IM HINBLICK GEBAUT Fühlt sich für Ihre Kunden persönlich an Kunden erhalten E-Mails von Ihrem Support-Team, so wie sie es tun würden, wenn Sie sie persönlich gesendet hätten.Kein automatisierter Junk in der Roboterwarteschlange in jeder E-Mail;nur ein direktes Gespräch mit Ihren Benutzern.Schnelle, einfache Funktionen, die einen Zweck erfüllen Hilfreich ist die Geschwindigkeit.Lesen Sie Nachrichten, beauftragen Sie Kollegen, in Sekundenschnelle zu helfen, zu organisieren und zu antworten, ohne den Posteingang zu verlassen.Wählen Sie Ihre Kommunikationsmethode Hilfreich ist eine einbettbare Hilfebox, die Sie auf Ihrer eigenen Website installieren können.So können Ihre Kunden Ihnen schnell Feedback von jeder Seite senden.Benötigen Sie noch etwas Besonderes?Nutzen Sie unsere API.Unbegrenzte Anzahl von Teammitgliedern Lassen Sie alle in Ihrem Team mit Ihren Kunden sprechen, ohne zusätzliche Kosten zu zahlen.Hilfreich ist der Preis für Gespräche, nicht für die Anzahl der Plätze, die Sie benötigen. Laden Sie den CEO und sogar den neuen Praktikanten ein.AUFBAU DURCH DIE GEMEINSCHAFT BEI DER MONTAGE Alle Produktentscheidungen, Konstruktionsmodelle, Fehlerberichte, Ideen für neue Funktionen und Kundenfeedbacks sind auf Assembly öffentlich verfügbar.Sie können mit dem Kernteam chatten oder Ihre eigene Arbeit beitragen und einen Teil der zukünftigen Gewinne von Helpful erhalten.
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Alternativen zu Helpful für alle Plattformen mit einer Lizenz

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Bietet Ihnen Live-Support-Funktionen.Zeigen Sie die Computer Ihrer Kunden ganz einfach online an und steuern Sie sie, um ihre technischen Probleme schnell zu lösen.
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Tender Support organisiert Ihre Kundenbetreuung, damit Sie sich darauf konzentrieren können, den bestmöglichen Service zu bieten.
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Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.
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Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.
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All Our Ideas ist ein Forschungsprojekt, bei dem versucht wird, eine neue Form der Erfassung sozialer Daten zu entwickeln, indem die besten Merkmale quantitativer und qualitativer Methoden kombiniert werden.
  • Kostenlose
  • Web
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Die flexibelste, zuverlässigste und vertrauenswürdigste IT-Service-Management-Software auf dem Markt.
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Sammeln Sie auf einfache Weise Feedback von In-App-Benutzern zu Websites, iOS-Apps und Android-Apps.
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Cerb6 ist eine schnelle und flexible webbasierte Plattform für die geschäftliche Zusammenarbeit und Automatisierung.
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iTop steht für IT Operational Portal.iTop ist eine Open Source-Webanwendung für den täglichen Betrieb einer IT-Umgebung.
Sirportly

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Sirportly ist eine funktionsreiche Kundendienst- / Helpdesk-Anwendung, die als Online-Cloud-Dienst oder herunterladbare Webanwendung verfügbar ist.
Usabilla for Websites

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Lassen Sie Ihre Benutzer jederzeit und überall Feedback geben.Mit unserer Lösung können Sie einen benutzerdefinierten Feedback-Button auf Ihrer Website installieren. Mit unserer Screenshot-Funktion können Ihre Benutzer einfach den Teil Ihrer Website auswählen, zu dem sie Feedback geben möchten.
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Der Helpdesk von Logicalware bietet Ihnen alle Tools, um Kunden-E-Mails und Self-Service-Support effizient zu verwalten.
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Automatisierte IT-Management-Software und Netzwerkmanagement-Softwarelösungen für IT-Abteilungen und Managed Service Provider.
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Helpshift bietet skalierbaren Kundenservice für Ihre mobilen Apps und mobilen Websites.CRM für Handys ermöglicht Kundengespräche in Ihrer App.
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Casengo ist eine Kundenservice-Software, mit der Ihr Team mit WhatsApp, Live-Chat und E-Mail mehr verkaufen kann.