UserDeck-Alternativen für Web

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• Beliebige Lizen
  Beliebige Lizen Freie Lizenz Open Source Lizenz Kommerzielle Lizenz

102

Freshdesk

Freshdesk ist eine preisgekrönte Online-Helpdesk-Software, mit der Sie Kunden über E-Mail, Telefon, Internet oder sogar über Twitter und Facebook Ihres Unternehmens unterstützen können ...

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79

UserVoice

UserVoice-Communities sind der einfachste Weg, um Kundenfeedback in Aktionen umzusetzen: 1. Tauschen Sie Ideen aus.2. Stimmen Sie die Besten ab.3. Reagieren, implementieren und wiederholen!

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58

Zendesk

Bietet On-Demand-Helpdesk-Software für Kundensupport, Trouble Tickets und Wissensdatenbank.Keine InstallationKeine Bange.

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29

Help Scout

Help Scout skaliert wie jeder andere Helpdesk, aber das Kundenerlebnis ist personalisiert wie bei einer normalen E-Mail.

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21

Desk.com

Im März 2018 gab Salesforce das Ende der Lebensdauer von desk.com im März 2020 bekannt.

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• Web

20

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk ist eine Mehrkanal-Kundensupportlösung, mit der Sie Kunden über Sprach-, E-Mail-, Live-Chat-, Facebook-, Twitter- und Kontaktformulare bedienen können.

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18

Kayako

Kayako ist eine mühelose Kundenservice-Software, mit der Teams produktiver arbeiten und Kundenbindung aufbauen können.

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11

Eyenewton

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Sie innerhalb von 8 Sekunden anzurufen.Keine Werbung.Dies ist ein neuer Kommunikationsstandard zwischen Kunde und Unternehmen.

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• Self-Hosted

10

Helprace

Helprace ist ein personalisiertes Helpdesk-System.E-Mail-Ticketing, Self-Service, Dokumente, Feedback und Community.

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9

Helpy.io

Private Cloud-Kundensupport-Software für Unternehmen, die sich ernsthaft mit Datenkontrolle beschäftigen.

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• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

7

ProProfs Help Desk

Mit der ProProfs Help Desk-Ticketing-Software können Agenten Kundenanfragen nachverfolgen und rechtzeitig bearbeiten.

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4

Helpful

Wir haben das Support-Tool überarbeitet, um Ihnen aus dem Weg zu gehen, sodass Sie sich darauf konzentrieren, ein hilfsbereiter Mensch zu sein.

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3

Groove

Helpdesk-Software für kleine Unternehmen.

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• Web

2

Trengo

Ein Posteingang für alle Kundenkontaktkanäle wie Messaging, Chat, Text, E-Mail & Call.

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• iPhone

1

OMQ self service

OMQ Self Service erweitert bestehende Kontaktformulare um eine selbstlernende Wissensbasis.Dadurch wird die Entwicklung von Tickets vermieden und das Serviceniveau erhöht.Besonders neue Mitarbeiter würden von dieser intelligenten Unterstützung profitieren.

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