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Trakdesk
Trakdesk ist eine vollständig anpassbare Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, die Ihnen alle erforderlichen Tools zur Verfügung stellt, um außergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und gleichzeitig Kundenlächeln zu verdienen.
Trakdesk ist eine Cloud-basierte Kundensupport-Software und Helpdesk-Lösung, mit der Sie Ihre Kunden über verschiedene Kanäle effizient verwalten können, unabhängig davon, wo sie sich befinden.Einige beliebte Funktionen sind: - Wissensdatenbank und Self-Service-Portal - Kundenportal - Automatisierungen: Ereignisauslöser, automatische Automatisierung, Makros - Gamification - Quests - Mehrsprachig - Zufriedenheitsumfragen - Benutzerdefiniertes Domain-Mapping - Anpassbare Themen - Anpassbares Ticket, Kunde und UnternehmenFormulare - Service Level Agreement - SLA - Geschäftszeiten - Ticket Scheduler - Mehrere Produkte und Marken und vieles mehr. Melden Sie sich noch heute für Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion an.Es wird keine Kreditkarte benötigt.
Webseite:
http://trakdesk.comEigenschaften
Kategorien
Trakdesk-Alternativen für Linux
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InvGate Service Desk
InvGate Service Desk ist eine webbasierte ITIL-fähige Lösung mit einer beispiellosen Benutzeroberfläche.Code-freie Konfiguration für Incident-, Problem-, Change-, Asset- und Knowledge-Prozesse.Intelligentes Anforderungsmanagement, Workflow-Automatisierung und unerreichte Benutzerzusammenarbeit.
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osTicket
Leichte Open-Source-Supportlösung mit integriertem Kundenportal und umfangreichem Admin-Dashboard für einfaches Ticketmanagement.
- Kostenlose
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition ist die kostenlose Open-Source-Version von OTRS, einer Ticketing- und Prozessautomatisierungssuite, die von Serviceteams zur Verbesserung der Kommunikation und Kundenzufriedenheit verwendet wird..
- Kostenlose persönliche
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Front
Front ist die erste E-Mail-Verwaltungssoftware für Teams, die in die von Ihnen bereits verwendeten Tools integriert ist.
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Django Helpdesk
django-helpdesk - Eine Django-Anwendung zum Verwalten von Tickets für einen internen Helpdesk.Früher als Jutda Helpdesk bekannt.
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk ist eine webbasierte Online-Helpdesk-Software und ein Ticketing-Management-System, mit denen Sie Ihren Kunden bei der Bereitstellung von IT-Support-Services helfen können.Kostenlos testen
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